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Llámenos

Obtenga respuestas rápidas a sus preguntas sobre el plan, facturación y cobertura.
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¿Tiene su tarjeta del seguro?
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Si llama al número que está en el reverso de su tarjeta del seguro, usted accede al servicio de una manera más rápida y directa para sus preguntas.
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¿No tiene la tarjeta del seguro para afiliados?
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Llame al 888-206-4697

De lunes a viernes, 8 a. m. a 6 p. m. ET

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¿Tiene dificultades de audición o para hablar?
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Llame al 800-442-7028 (los usuarios de TTY marcan 711)
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¿Necesita ayuda para contratar un plan?

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Busque ayuda para elegir un plan, incluso en qué momento y cómo se puede contratar la cobertura.

Llámenos para obtener respuestas sobre su plan, factura o reclamaciones de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC). También puede llamarnos por si quiere información para contratar un plan.

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Planes individuales y familiares (personas menores de 65 años)
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800-324-4973 (número gratuito)

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m. y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

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Planes colectivos (patrocinados por la compañía)
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800-291-6315 (número gratuito)

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m. y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

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Para asistencia en español
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866-760-5570

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m., Hora del Este y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

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¿Quiere contratar un plan Medicare?

Busque ayuda para elegir el plan Medicare adecuado, incluso en qué momento y cómo se puede contratar la cobertura.
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Blue Medicare HMO℠ y PPO℠
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833-487-4774 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m. ET

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Blue Medicare Rx℠ (PDP)
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833-487-7999 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m. ET

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833-487-5353 (número gratuito)

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De lunes a viernes, 8 a. m. a 5 p. m. ET

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833-487-6680 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m. ET

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Números de teléfono adicionales

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Centro de contacto con agentes
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Asheville: 828-348-2583

Charlotte - South Tryon Street: 704-527-4220, 800-286-4220 (línea gratuita)

Fayetteville – Westwood Shopping Center: 910-868-1928

Garner: 984-308-9150

Greensboro: 336-790-5858

Hickory: 828-855-9155

Winston-Salem: 336-778-0807

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Boone: 888-275-7513, x3 (número gratuito)

Charlotte - Freedom Drive: 888-275-7513, x2 (línea gratuita)

Fayetteville - Bordeaux Shopping Center: 888-275-7513, x5 (línea gratuita)

Greenville: 888-275-7513, x4 (línea gratuita)

Raleigh: 888-275-7513, x1 (número gratuito)

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Llame al 844-594-5070

(TTY 711)

For more information, visit us at Healthy Blue NC⁠.

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Blue Medicare HMO℠ & PPO℠: 833-487-4774 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

Blue Medicare Rx℠ (PDP): 833-487-7999 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

Blue Medicare Supplement℠: 833-487-5353 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

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